Aviso de Privacidad

Privacidad

Tratamiento de datos

En PALACIOSTORRES reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros clientes, prospectos, arrendadores, arrendatarios, compradores, vendedores y visitantes del sitio. Este aviso describe, de manera general, cómo podemos recabar, usar, almacenar y proteger la información personal cuando una persona navega en nuestro sitio, solicita información sobre propiedades o se pone en contacto con nuestro equipo.

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La información aquí presentada tiene fines informativos y está redactada con base en prácticas generales aplicables en México para sitios del sector inmobiliario. No constituye asesoría legal ni representa una garantía de cumplimiento normativo absoluto. Recomendamos revisar este aviso con asesoría profesional antes de adoptarlo como versión definitiva.

Nuestro objetivo es ofrecer claridad sobre el uso de la información personal y facilitar a cada titular el ejercicio de sus derechos.

PALACIOSTORRES

1. Responsable del tratamiento de datos personales. El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es PALACIOSTORRES, negocio dedicado a servicios inmobiliarios en Ciudad Juárez, Chihuahua. Para efectos de este aviso, PALACIOSTORRES podrá atender solicitudes relacionadas con privacidad, uso de datos y derechos ARCO a través de los medios de contacto indicados al final de esta página.

2. Datos personales que pueden recabarse. Podemos recabar datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, número telefónico, ciudad, así como información relacionada con el interés del usuario en comprar, vender o rentar inmuebles, tipo de propiedad buscada, presupuesto aproximado, zona de interés y cualquier dato adicional que la persona comparta voluntariamente mediante formularios, llamadas, mensajes o correo electrónico. En ciertos casos, también pueden obtenerse datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e interacción con el sitio.

3. Finalidades del tratamiento. Los datos personales podrán utilizarse para atender solicitudes de información, dar seguimiento a prospectos, contactar al usuario respecto de propiedades o servicios inmobiliarios, coordinar visitas, responder dudas, elaborar propuestas comerciales, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia en el sitio. De forma adicional, cuando resulte aplicable y conforme a la relación con el usuario, la información podrá utilizarse para enviar novedades, oportunidades inmobiliarias, contenido promocional o información relacionada con nuestros servicios. Si una persona no desea recibir este tipo de comunicaciones, podrá solicitarlo por los medios de contacto correspondientes.

4. Transferencias de datos. En general, PALACIOSTORRES no vende datos personales. No obstante, cierta información podría compartirse cuando sea necesario para atender la solicitud del titular, gestionar operaciones inmobiliarias, colaborar con asesores, desarrolladores, propietarios, instituciones financieras, proveedores tecnológicos o autoridades competentes, siempre dentro de los supuestos permitidos por la legislación aplicable o cuando exista consentimiento del titular, según corresponda.

5. Derechos ARCO. El titular de los datos personales podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de sus datos, así como, en su caso, revocar el consentimiento que haya otorgado para determinadas finalidades. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por los medios de contacto indicados en este aviso, señalando al menos su nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara de los datos o derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, elementos que permitan identificar su relación con PALACIOSTORRES. La atención de estas solicitudes estará sujeta a validación razonable de identidad y a los plazos aplicables conforme a la normatividad correspondiente.

6. Uso de cookies y tecnologías similares. Este sitio puede utilizar cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares para recordar preferencias, medir el uso del sitio, mejorar el rendimiento y comprender la interacción de los visitantes con nuestras páginas. Estas tecnologías pueden recabar información técnica y de navegación. El usuario puede modificar la configuración de su navegador para limitar o bloquear cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Medidas de seguridad. PALACIOSTORRES puede adoptar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta en entornos digitales.

8. Cambios al aviso de privacidad. Este aviso puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos, comerciales o tecnológicos. Cualquier modificación podrá publicarse en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto. Para dudas sobre este aviso o para ejercer derechos ARCO, el titular puede ponerse en contacto con PALACIOSTORRES a través de nuestra página de Contacto. Si deseas una versión final con datos específicos como correo, domicilio o teléfono de atención, este aviso puede complementarse con esa información.